PALEMBANG — Fenomena overbooking ini menandakan bahwa minat masyarakat menggunakan moda transportasi kereta api terus meningkat, terutama pada momen libur panjang yang menggabungkan Hari Raya Idul Adha, Waisak, dan Hari Lahir Pancasila pada 26 Mei hingga 2 Juni 2026. Manajer Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyebutkan rata-rata kapasitas pelanggan per hari mencapai 3.616 orang.
Dua Kereta PSO Ludes Terjual, Tiket Parsial Jadi Alternatif
Dari tiga layanan yang beroperasi, dua kereta api dengan skema Public Service Obligation (PSO) mengalami tingkat okupansi tertinggi. KA Rajabasa relasi Kertapati–Tanjungkarang dan KA Bukit Serelo relasi Kertapati–Lubuk Linggau tercatat telah terjual 100 persen untuk rute asal-tujuan (original destination).
"Namun pelanggan masih dapat memanfaatkan pembelian tiket parsial sesuai relasi yang tersedia," jelas Aida dalam keterangan resmi yang diterima di Palembang, Senin.
Angka penjualan untuk KA Rajabasa justru menembus 146 persen untuk relasi menuju Tanjungkarang dengan 9.889 tiket, dan 141 persen untuk relasi menuju Kertapati dengan 9.583 tiket. Sementara KA Bukit Serelo mencatat 124 persen untuk rute Lubuk Linggau (5.257 tiket) dan 126 persen untuk rute Kertapati (5.345 tiket).
KA Sindang Marga Masih Punya Sisa Kursi, Tiket Resmi Hanya di Access by KAI
Berbeda dengan dua kereta PSO, KA Sindang Marga yang melayani relasi menuju Lubuk Linggau baru terisi 47 persen atau 1.615 tiket, dan relasi ke Kertapati 37 persen atau 1.280 tiket. KAI memastikan tiket untuk kereta ini masih tersedia dan masyarakat dapat memanfaatkannya untuk perjalanan akhir pekan.
KAI Divre III Palembang mengimbau calon penumpang untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, atau loket box stasiun. Hal ini untuk menghindari risiko penipuan dan peredaran tiket palsu yang kerap marak saat musim libur panjang.
Aturan Barang Bawaan: Maksimal 20 Kilogram dan Empat Koli
Untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan selama perjalanan, setiap pelanggan diperbolehkan membawa bagasi gratis dengan berat maksimum 20 kilogram dan volume maksimum 100 dm³, setara dimensi sekitar 70 cm x 48 cm x 30 cm, dengan maksimal empat koli atau item. "Kami berharap masyarakat dapat menikmati pengalaman perjalanan menggunakan kereta api dengan aman, nyaman, selamat, dan menyenangkan," kata Aida.
FAQ: Apa yang Perlu Diketahui Soal Tiket Kereta di Sumsel?
Apakah tiket kereta di Sumsel masih tersedia untuk libur panjang ini?
Untuk KA Sindang Marga, tiket masih tersedia. Sementara untuk KA Rajabasa dan KA Bukit Serelo, tiket rute asal-tujuan sudah habis, namun tiket parsial untuk segmen tertentu masih bisa dibeli.
Bagaimana cara membeli tiket kereta api yang aman di Palembang?
KAI hanya merekomendasikan pembelian melalui aplikasi Access by KAI, website resmi KAI, atau loket box stasiun. Hindari pembelian dari calo atau platform tidak resmi untuk menghindari tiket palsu.