PALEMBANG — Seluruh personel dan mitra kerja dari setiap Unit Layanan Pelanggan (ULP) di wilayah kerja UP3 Palembang dikerahkan dalam apel tersebut. Mereka diperiksa kesiapan alat pelindung diri (APD) serta kelengkapan material penyambungan.
Manager PLN UP3 Palembang, Arif Azanny, menegaskan bahwa percepatan layanan harus berjalan seiring dengan budaya keselamatan. “Keberhasilan tidak hanya diukur dari banyaknya pelanggan yang berhasil disambungkan, tetapi juga dari kemampuan kita menyelesaikan seluruh pekerjaan tanpa kecelakaan kerja,” ujarnya.
Menurut Arif, meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap akses listrik menuntut respons yang lebih sigap dan profesional dari pihaknya. Apel ini menjadi langkah strategis untuk memastikan setiap pekerjaan penyambungan dilakukan sesuai prosedur dan standar mutu yang telah ditetapkan.
“Hari ini kita memastikan seluruh personel, peralatan, dan material dalam kondisi siap sehingga proses penyambungan pelanggan dapat dilakukan lebih cepat dan berkualitas,” kata Arif. Ia menambahkan bahwa penerapan prinsip Safety First wajib dijalankan di seluruh lini pekerjaan.
General Manager PLN UID S2JB, Diksi Erfani Umar, menyebut percepatan penyambungan listrik merupakan bagian dari transformasi pelayanan PLN. Menurutnya, akses listrik yang cepat menjadi fondasi penting untuk mendorong aktivitas ekonomi dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
“PLN terus melakukan berbagai upaya agar pelanggan dapat menikmati layanan penyambungan secara lebih cepat, mudah dan andal. Kesiapan personel, peralatan, serta kolaborasi yang solid dengan mitra kerja menjadi kunci,” ujar Diksi.
Ia menekankan bahwa percepatan tersebut harus selalu beriringan dengan budaya keselamatan kerja yang kuat. Hal ini agar setiap pekerjaan dapat diselesaikan secara aman dan berkualitas tanpa mengorbankan keselamatan petugas maupun pelanggan.
Melalui kegiatan ini, PLN UP3 Palembang menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Langkah ini diharapkan mampu menghadirkan layanan kelistrikan yang lebih responsif dan andal, serta memberikan nilai tambah bagi masyarakat maupun dunia usaha di Sumatera Selatan.